スタッフ日記

四半期報告

カテゴリ : お知らせ

苦情件数について

8月〜11月「苦情件数1件(解決済)」

1.門に蜂がいることがあり危険
⇒門周辺に蜂除けを行う。(蜂が活動的な期間について3回/日)
近所の住宅に蜂の巣を見つけたため、駆除をしていただいた。

 

苦情解決の方法について

苦情は面接・電話・書面などにより苦情担当者が常時受け付けます。
なお、苦情処理窓口に苦情を申し出ることもできます。

苦情処理窓口
電話 053-570-3583(第三者委員 大隅和子 村上節子)